Ficha DIR-02
Casos de uso · Priorización · Plan a 18 meses
Casos de uso y plan de IA a 18 meses
Casos de uso y plan de IA a 18 meses es una formación en vivo de 4 horas para comités de dirección y responsables de área que enseña a descubrir dónde puede ayudar la IA en vuestra empresa, priorizar los casos y dejar un plan con responsables y plazos. Son dos sesiones de 2 horas con trabajo de cada área entre ambas. BertIA, consultora de datos e IA en España, la imparte sobre vuestros procesos, datos y jerga.
4 h de práctica con casos reales del equipo
6–14 personas por sesión
FUNDAE bonificable, gestión incluida
En vivo presencial u online
01
Qué es elegir casos de uso y planificar la IA a 18 meses, y para quién
Dos sesiones de dos horas para pasar de «queremos hacer algo con IA» a una lista corta de casos, ordenada y con responsable. En la primera se descubren las oportunidades. Entre sesiones, cada área completa una ficha de caso. En la segunda se priorizan y se planifican.
Para quién
miembros del comité de dirección y responsables de área, en grupos de 6 a 14 personas. No hace falta experiencia técnica ni ordenador.
Qué gana la empresa
de 5 a 10 casos priorizados y un plan a 18 meses: primeros resultados entre 3 y 6 meses y apuestas mayores entre 6 y 18. Cada caso lleva su coste completo y quién lo lleva. Esta formación puede abrir una prueba de concepto del primer caso.
Cómo lo trabajamos
antes de la primera sesión, una encuesta corta a los asistentes y una llamada de 30 minutos con quien impulsa la formación. Si ya tenéis una cartera de ideas, la revisamos y la reordenamos en lugar de empezar de cero. Todo se hace con vuestros datos y vuestro lenguaje.
02
Objetivos de aprendizaje para elegir casos de uso y planificar la IA a 18 meses
Al terminar, cada participante es capaz de:
OA-1
Identificar en su área dónde se pierde tiempo, calidad o ingresos.
OA-2
Relacionar esas fricciones con lo que sabe hacer hoy la IA.
OA-3
Describir un caso de uso en una ficha: problema, datos, usuarios, valor y esfuerzo.
OA-4
Priorizar casos con impacto frente a viabilidad: datos disponibles, esfuerzo y riesgo.
OA-5
Decidir si cada caso se compra, se configura o se desarrolla, y estimar su coste completo.
OA-6
Ordenar los casos en un plan a 18 meses, con responsable en cada uno.
03
Temario para elegir casos de uso y planificar la IA, sesión a sesión
Temario de referencia para dos sesiones de 2 h, online o presenciales, con trabajo de cada área entre ambas. En la propuesta se ajusta a vuestro punto de partida.
M1
Dónde se pierde tiempo, calidad o ingresos en cada área
Sesión 1 · 60 min
1.1
Fricciones por área: cada directivo cuenta dónde se pierde tiempo, calidad o ingresos en su día a día.
1.2
Mapa de fricciones: se agrupan por área y se ve cuáles se repiten.
1.3
Si ya hay cartera: se revisa y se reordena la que existe, en lugar de empezar de nuevo.
M2
Qué sabe hacer hoy la IA para vuestros casos de uso
Sesión 1 · 60 min
2.1
Tarjetas de capacidad: qué sabe hacer hoy la IA, explicado sin jerga y con ejemplos de vuestro negocio.
2.2
De la fricción a la idea: cada área une sus fricciones con las capacidades y anota ideas de caso.
2.3
Trabajo entre sesiones: cada área completa una ficha de caso con sus mejores ideas.
M3
Priorizar casos de uso: impacto, viabilidad y coste
Sesión 2 · 60 min
3.1
Impacto frente a viabilidad: los casos se colocan en una tabla según datos disponibles, esfuerzo y riesgo.
3.2
Comprar, configurar o desarrollar: qué opción encaja con cada caso y por qué.
3.3
Coste completo: licencias, datos, personas y mantenimiento, no solo la herramienta.
M4
Plan de IA a 18 meses y taller de casos de uso
Sesión 2 · 60 min
4.1
Plan a 18 meses: primeros resultados entre 3 y 6 meses y apuestas entre 6 y 18, con quién lleva cada caso.
4.2
Taller final de casos de uso: cada grupo completa un lienzo con el problema, los datos, los usuarios, el valor y el esfuerzo de sus casos mejor situados.
4.3
Puesta en común: los casos se comparan y se anota cuáles pasan al informe priorizado.
04
Casos de uso y plan de IA según vuestro punto de partida
La formación sirve tanto si empezáis como si ya tenéis pruebas en marcha. Esta tabla muestra cómo cambia cada tarea.
Tarea
Si empezáis
Si tenéis pruebas en marcha
Si ya escaláis
Descubrir casos de uso
Si empezáis
Fricciones por área y tarjetas de capacidad para generar las primeras ideas
Si tenéis pruebas en marcha
Se parte de las pruebas actuales y se buscan casos nuevos en otras áreas
Si ya escaláis
Se revisa la cartera existente y se reordena
Describir cada caso
Si empezáis
Ficha de caso por área
Si tenéis pruebas en marcha
Ficha con lo aprendido en la prueba
Si ya escaláis
Ficha con el resultado real del caso en producción
Priorizar
Si empezáis
Impacto frente a viabilidad con los datos que tenéis hoy
Si tenéis pruebas en marcha
Se añade lo que han enseñado las pruebas sobre datos y esfuerzo
Si ya escaláis
Se reordena con los resultados medidos
Decidir cómo se hace
Si empezáis
Comprar o configurar antes que desarrollar
Si tenéis pruebas en marcha
Confirmar o cambiar la opción elegida en las pruebas
Si ya escaláis
Revisar dependencia de proveedores y coste completo
Planificar a 18 meses
Si empezáis
Primeros resultados entre 3 y 6 meses y apuestas entre 6 y 18
Si tenéis pruebas en marcha
Se decide qué pruebas pasan al plan y cuáles se paran
Si ya escaláis
Se integra con el plan que ya existe y se asignan responsables
La tabla es una referencia. En la sesión se adapta a vuestra situación real.
05
Requisitos para elegir casos de uso y planificar la IA
Para todos
- Sin ordenador o con poco ordenador: se trabaja con papel, tablas y lienzos
- Si ya tenéis una cartera de ideas o pruebas, traedla
- Presencia de quien decide el presupuesto y las prioridades del área
Antes de la primera sesión
Preparación
- Encuesta corta, que se envía a cada asistente
- Llamada de 30 minutos con quien impulsa la formación para fijar áreas y objetivos
Entre las dos sesiones
Trabajo de cada área
- Una ficha de caso completada por cada área
- Un responsable por área que la complete con su equipo
06
Material de la formación para elegir casos de uso y planificar la IA
Informe de 5 a 10 casos de uso priorizados, con el plan a 18 meses: primeros resultados entre 3 y 6 meses y apuestas entre 6 y 18
Reunión de devolución a las dos semanas, para repasar el informe y acordar el siguiente paso
Sesión online
Tarjetas de capacidad de la IA, para generar ideas en cada área
Ficha de caso para completar entre sesiones
Documento
Tabla de impacto y viabilidad con vuestros casos ya situados
Lienzo de caso de uso: problema, datos, usuarios, valor y esfuerzo
Certificado de asistencia con horas, temario e identificador verificable
07
Ejemplos de ficha de caso, tabla de priorización y plan a 18 meses
Tres documentos de trabajo que se usan en las sesiones. Se rellenan con vuestras áreas y vuestros casos.
Entre sesiones · ficha de caso de uso
Ficha
Área: [área que presenta el caso]
Problema: [dónde se pierde tiempo, calidad o ingresos]
Datos: [qué datos hacen falta y dónde están]
Usuarios: [quién lo usaría cada día]
Valor: [qué mejora y cómo se notaría]
Esfuerzo: [bajo, medio o alto, y por qué]
Riesgo: [qué podría salir mal]
Problema: [dónde se pierde tiempo, calidad o ingresos]
Datos: [qué datos hacen falta y dónde están]
Usuarios: [quién lo usaría cada día]
Valor: [qué mejora y cómo se notaría]
Esfuerzo: [bajo, medio o alto, y por qué]
Riesgo: [qué podría salir mal]
// una ficha por caso, de una página como máximo
Por qué funciona. Con la misma ficha en todas las áreas, los casos se pueden comparar. Es el material de partida de la segunda sesión.
Sesión 2 · tabla de priorización
Tabla
Caso Impacto Datos Esfuerzo Riesgo Opción
[caso 1] alto listos bajo bajo comprar
[caso 2] alto parciales medio medio configurar
[caso 3] medio faltan alto medio desarrollar
[caso 1] alto listos bajo bajo comprar
[caso 2] alto parciales medio medio configurar
[caso 3] medio faltan alto medio desarrollar
// el impacto va frente a la viabilidad: datos, esfuerzo y riesgo
Por qué funciona. Poner los casos en una sola tabla evita decidir por intuición y deja claro por qué unos van antes que otros.
Sesión 2 · plan a 18 meses
Plan
Meses 3 a 6 · primeros resultados
[caso 1] responsable: [nombre] coste completo: [licencias, datos, personas, mantenimiento]
Meses 6 a 18 · apuestas
[caso 3] responsable: [nombre] depende de: [datos que faltan]
[caso 1] responsable: [nombre] coste completo: [licencias, datos, personas, mantenimiento]
Meses 6 a 18 · apuestas
[caso 3] responsable: [nombre] depende de: [datos que faltan]
// cada caso tiene a alguien que lo lleva
Por qué funciona. Un plan útil dice qué se hace primero, quién lo lleva y qué cuesta de verdad, incluido el mantenimiento.
08
Errores habituales al elegir casos de uso y planificar la IA, y cómo se corrigen
Seis situaciones que aparecen en casi todos los grupos y que se tratan durante la formación.
Síntoma
Qué se hace
Se parte de la herramienta y no del problema.
- Se empieza por las fricciones de cada área y después se mira qué sabe hacer la IA.
Hay muchas ideas y ninguna se lleva adelante.
- Se priorizan con impacto frente a viabilidad y se eligen pocas, con responsable.
Se mira solo el precio de la licencia.
- Se calcula el coste completo: licencias, datos, personas y mantenimiento.
Los datos no están listos para un caso atractivo.
- El caso pasa a las apuestas a más plazo y se trabaja antes el dato.
Todas las apuestas son grandes y tardan en dar resultados.
- Se combinan primeros resultados entre 3 y 6 meses con apuestas entre 6 y 18.
Un caso no tiene a nadie que lo lleve.
- Cada caso del plan tiene un responsable con nombre antes de cerrar la sesión.
09
Preguntas frecuentes sobre casos de uso y plan de IA a 18 meses
¿Hace falta haber hecho antes alguna otra formación?
No es obligatorio. Para quien quiera una primera visión conjunta, recomendamos «IA para comités de dirección», de 2 horas y sin ordenador.
¿Y si ya tenemos una cartera de ideas o de pruebas?
Mejor. En la primera sesión se revisa y se reordena la cartera existente en lugar de empezar de cero.
¿Hay trabajo entre las dos sesiones?
Sí, y es corto. Cada área completa una ficha de caso con sus mejores ideas.
¿Necesitamos ordenador?
No. Las sesiones se hacen sin ordenador o con muy poco, con fichas, tablas y lienzos.
¿Funciona con cualquier herramienta de IA?
Sí. Funciona con Microsoft 365 Copilot, Claude, ChatGPT, Gemini o desarrollo a medida.
¿Qué viene después?
Recibís el informe de 5 a 10 casos priorizados, nos reunimos dos semanas después y os enviamos la propuesta en menos de 48 horas laborables. Y después, si queréis, podemos plantear una prueba de concepto del primer caso o el Documento Estratégico de IA. Sin ninguna obligación.
¿Es bonificable por FUNDAE?
Sí. Es formación en vivo y la gestión de la bonificación va incluida. En la propuesta os damos una estimación, que depende del crédito disponible de vuestra empresa.
¿Hay examen o notas?
No. El resultado es vuestra lista de casos y vuestro plan. El certificado de asistencia acredita las horas, el temario y tiene un identificador verificable.
Ficha técnica
Duración
4 h · 2 sesiones de 2 h (con trabajo entre sesiones)
Formato
En vivo, presencial u online
Grupo
6 a 14 personas
Nivel
Directivo, sin conocimientos técnicos
Para quién
Comité de dirección y responsables de área
Herramientas
Cualquiera: Copilot, Claude, ChatGPT, Gemini o a medida
Bonificación
FUNDAE, con la gestión incluida
Certificado
De asistencia y verificable. Registro de la formación del equipo
Formadores
Partners
Microsoft, Databricks y Anthropic